Livrare

ProClimate livrează produsele comandate pe teritoriul României, după confirmarea disponibilității, a modalității de transport și, atunci când este cazul, după confirmarea plății.

Termen estimativ de livrare: pentru produsele aflate în stoc, expedierea se face de regulă în 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii și a plății. După predarea către curier, livrarea durează în mod obișnuit încă 1–2 zile lucrătoare, în funcție de localitate și de programul curierului.

Modalități de livrare

Metodă	Detalii
Curier	Produsele pot fi expediate prin curier la adresa indicată în comandă. Costul transportului este comunicat și confirmat înainte de trimiterea linkului de plată sau înainte de expediere.
Transport ProClimate	Pentru echipamente voluminoase, fragile sau pentru situațiile în care este necesară o manipulare specială, transportul poate fi organizat de ProClimate. Costul și termenul estimativ se comunică înainte de confirmarea finală a comenzii.
Ridicare personală	Ridicarea personală este posibilă numai după confirmare prealabilă. Vei primi instrucțiunile privind locația și intervalul de ridicare după procesarea comenzii.

Produse cu termen special

Unele produse pot necesita verificare tehnică, confirmarea compatibilității, comandă la furnizor, ofertă de montaj sau transport special. Pentru aceste produse, termenul estimativ de livrare și costul transportului sunt comunicate individual înainte de solicitarea plății.

Confirmarea comenzii și plata

După transmiterea comenzii, ProClimate verifică disponibilitatea produselor și condițiile de livrare. Dacă totalul final include un cost de transport sau alte servicii confirmate, vei primi detaliile înainte de plată. Plata online se solicită numai după confirmarea totalului final al comenzii.

Întârzieri și contact

Termenele sunt estimative și pot fi influențate de disponibilitatea furnizorilor, condițiile de transport, localitate, perioade aglomerate sau situații independente de ProClimate. Dacă apare o întârziere semnificativă, te contactăm folosind datele furnizate în comandă.

Dacă nu a fost agreat un alt termen, produsele sunt livrate în cel mult 30 de zile calendaristice de la confirmarea comenzii, conform condițiilor aplicabile.

← Înapoi la magazin